WhatsApp notificação / Avisos e Faturas

Atualmente trabalhamos com notificações via whatsapp. Nossos clientes conseguem receber as notificações diretamente no celular através de um número exclusivo para notificações e pagamentos. Isso facilita imensamente e dá segurança em muitos sentidos. Muitos clientes já estão desfrutando desse recurso.

Quais as notificações que você irá receber através deste serviço? As notificações são as seguintes conforme relatadas abaixo. Todas essas notificações são de GRANDE IMPORTÂNCIA e cada cliente deve ter ativado em seu perfil.

• Fatura Criada
• Lembrete de Fatura
• Fatura Paga
• Ticket Criado
• Ticket Respondido
• Serviço Criado
• Serviço Suspenso
• Serviço Reativado
• Serviço Cancelado/Terminado
• Acesso a sua conta
• Bem-vindo
• Avisos / Alertas

Não é praticado SPAM neste serviço

Não responda as mensagens de notificação, porque são automáticas.

Como ativar o serviço em sua área de cliente:

Acesse a sua área de cliente e vá na opção: MEUS DADOS.

Quando estiver conectado(a) poderá acessar assim como o exemplo abaixo.

Vá na opção abaixo onde está escrito:  WHATSAPP / NOTIFICAÇÕES

Coloque o telefone no seguinte formato: 11999999999

DDD+TELEFONE  (Tudo junto)

Agora você só precisa clicar no botão abaixo:  SALVAR ALTERAÇÕES

Como desativar este serviço

Embora não seja aconselhável, o serviço poderá ser desativado de forma simples. Lembramos que uma vez desativado, poderá ativá-lo sempre que desejar. Mas não se esqueça que ao desativá-lo, você perderá informações importantes, notificações, avisos entre outras coisas que são de grande valor.  Poderá perder os boletos enviados no whatsapp e notificações de serviços a pagar ou em atraso.

Vamos lá!

Você só precisa apagar o telefone em:  WHATSAPP / NOTIFICAÇÕES

Basta deixar o espaço em branco, assim como pode ver abaixo.

Após efetuar essa ação, após apagar o telefone,

você deve SALVAR ALTERAÇÕES