{"id":1350,"date":"2020-05-03T13:19:51","date_gmt":"2020-05-03T16:19:51","guid":{"rendered":"https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/?p=1350"},"modified":"2020-05-03T13:25:26","modified_gmt":"2020-05-03T16:25:26","slug":"como-ver-uma-mensagem-ou-ticket-atraves-da-area-de-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/como-ver-uma-mensagem-ou-ticket-atraves-da-area-de-cliente\/","title":{"rendered":"Como ver uma mensagem ou ticket atrav\u00e9s da \u00e1rea de cliente ?"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><strong>Vendo uma mensagem atrav\u00e9s da \u00e1rea do cliente<\/strong><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Acesse a sua \u00e1rea de cliente atrav\u00e9s do site <a href=\"http:\/\/www.sampahosting.com.br\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">www.sampahosting.com.br<\/a> assim como mostrado abaixo. H\u00e1 duas formas de acesso. Seguem as imagens abaixo mostrando. Siga os exemplos, qualquer um deles.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-867\" src=\"https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/2.jpg\" alt=\"Acesso a \u00e1rea do cliente atrav\u00e9s do menu superior\" width=\"600\" height=\"500\" srcset=\"https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/2.jpg 600w, https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/2-300x250.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Ou poder\u00e1 acessar conforme voc\u00ea pode ver abaixo tamb\u00e9m.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-866\" src=\"https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/1.jpg\" alt=\"Bot\u00e3o de acesso a \u00e1rea do cliente\" width=\"600\" height=\"500\" srcset=\"https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/1.jpg 600w, https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/1-300x250.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\u00a0Voc\u00ea ser\u00e1 direcionado a uma p\u00e1gina para fazer login. <strong> ( ver foto abaixo )<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"http:\/\/www.centraldesuporte.com.br\/suporte_imagem\/enviar_mensagem\/2.jpg\" alt=\"\" width=\"711\" height=\"503\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Coloque o<strong> seu e-mail completo de cadastro<\/strong> e senha para acessar o sistema.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Click no bot\u00e3o superior em <strong>SUPORTE<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">e depois clicar no sub menu na op\u00e7\u00e3o <strong>TICKET<\/strong> para ver uma mensagem ou ticket.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">( <strong>Veja imagem abaixo<\/strong> )<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1351\" src=\"https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/acesso-mensagem.jpg\" alt=\"Como ver o ticket ou mensagem na \u00e1rea do cliente\" width=\"700\" height=\"600\" srcset=\"https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/acesso-mensagem.jpg 700w, https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/acesso-mensagem-300x257.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Outra op\u00e7\u00e3o para ver a mensagem de forma r\u00e1pida segue abaixo.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">S\u00f3 basta clicar sobre a imagem que mostra na foto abaixo na <span style=\"color: #339966;\"><strong>COR VERDE<\/strong><\/span>.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">( <strong>Lado direito da imagem<\/strong> )<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1353\" src=\"https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/acesso-mensagem-da-sampa-hosting.jpg\" alt=\"Outra op\u00e7\u00e3o para ver uma mensagem\" width=\"700\" height=\"600\" srcset=\"https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/acesso-mensagem-da-sampa-hosting.jpg 700w, https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/acesso-mensagem-da-sampa-hosting-300x257.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\u00a0<em>Caso n\u00e3o seja cadastrado, acesse o link abaixo para fazer o seu cadastro imediatamente:<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http:\/\/www.centraldesuporte.com.br\/cliente\/register.php\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><em>http:\/<\/em><em>\/ww<\/em><em>w.c<\/em><em>entraldesuporte.com.br\/cliente\/register.php<\/em><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Em seguida voc\u00ea ter\u00e1 7 departamentos para escolher entrar em contato<br \/>\n( <strong>veja qual se harmoniza com o assunto que deseja tratar<\/strong> ).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1352\" src=\"https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/acesso-mensagem-2.jpg\" alt=\"Ver ticket ou mensagem \" width=\"700\" height=\"600\" srcset=\"https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/acesso-mensagem-2.jpg 700w, https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/acesso-mensagem-2-300x257.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Basta escolher agora o assunto que ir\u00e1 tratar na mensagem que recebeu.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Poder\u00e1 ver tamb\u00e9m a prioridade, departamento, servi\u00e7o relacionado de cada mensagem.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">( <strong>veja na imagem<\/strong> )<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>VOC\u00ca APENAS PRECISA CLICAR NA MENSAGEM QUE DESEJA E ELA VAI ABRIR.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">N\u00f3s esperamos ter ajudado neste pequeno tutorial. Caso tenha alguma dica ou d\u00favida, por favor, nos envie um e-mail ou escreva abaixo para que n\u00f3s possamos dar um suporte ou aten\u00e7\u00e3o extra.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Equipe de suporte \u2013 Central de suporte <\/strong><br \/>\n<strong>High Speed Web Hosting <\/strong><br \/>\n<a class=\"autoLinked\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sampahost\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.facebook.com\/sampahost<\/a><br \/>\nTwitter: @sampa_hosting<br \/>\nSkype ID: comercialsampa<\/p>\n<p>Blog: blog@sampahosting.com.br<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Vendo uma mensagem atrav\u00e9s da \u00e1rea do cliente &nbsp; Acesse a sua \u00e1rea de cliente atrav\u00e9s do site www.sampahosting.com.br assim como mostrado abaixo. H\u00e1 duas formas de acesso. Seguem as imagens abaixo mostrando. 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