{"id":1988,"date":"2021-02-23T19:52:11","date_gmt":"2021-02-23T22:52:11","guid":{"rendered":"https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/?p=1988"},"modified":"2021-02-23T19:52:11","modified_gmt":"2021-02-23T22:52:11","slug":"entendendo-e-como-corrigir-internal-erro-500","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/entendendo-e-como-corrigir-internal-erro-500\/","title":{"rendered":"Entendendo e como corrigir internal erro 500"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 class=\"post-title-single entry-title\" style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 18pt;\">Entendendo e como corrigir internal erro 500<\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ola, seja bem vindo a mais um tutorial <a href=\"https:\/\/www.sampahosting.com.br\/blog\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Sampa Hosting<\/a>, hoje vamos estar apresentando um famoso <strong>ERRO 500<\/strong> que \u00e9 um erro perturbador para alguns clientes ao tenta acessar, no momento da programa\u00e7\u00e3o\/constru\u00e7\u00e3o ou da aplica\u00e7\u00e3o do site.\u00a0A maior dificuldade em resolver o erro 500 \u00e9 que ele pode ter v\u00e1rias causas, mas n\u00e3o deixa nenhum log no sistema para nos ajudar a entender o motivo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Entendendo Erro 500<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Indica um erro do servidor ao processar a solicita\u00e7\u00e3o, \u00e9 um status de erro HTTP que indica uma dificuldade de processamento do servidor, a partir de uma incompatibilidade ou configura\u00e7\u00e3o incorreta em uma aplica\u00e7\u00e3o de um site. A mensagem de erro exibida na tela em certos casos \u00e9 Erro 500 \u2013 Internal Server Error, pois o servidor n\u00e3o pode ser mais espec\u00edfico quanto ao erro em sua resposta ao visitante do site e exibe esta mensagem padr\u00e3o.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Principais Causas do Erro 500<\/strong><\/p>\n<p>Uma das principais causas que pode ocorrer por alguns motivos espec\u00edficos s\u00e3o:<\/p>\n<p>1- Defini\u00e7\u00e3o de par\u00e2metros de forma incorreta atrav\u00e9s de um arquivo .htaccess;<br \/>\n2- Erros de diretivas PHP.<br \/>\n3-\u00a0Permiss\u00f5es de arquivos incorretas (Linux);<br \/>\n4- Alto n\u00famero de acessos simult\u00e2neos no site;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>1- Corrigindo Erro 500 pelo .htaccess.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Acessando seu cPanel ( <em><strong>painel de hospedagem<\/strong><\/em> ) pesquise por Gerenciador de Arquivos<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1991\" src=\"https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/1-Corrigindo_Erro_500_sampa-hosting.png\" alt=\"\" width=\"1010\" height=\"238\" srcset=\"https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/1-Corrigindo_Erro_500_sampa-hosting.png 1010w, https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/1-Corrigindo_Erro_500_sampa-hosting-300x71.png 300w, https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/1-Corrigindo_Erro_500_sampa-hosting-768x181.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1010px) 100vw, 1010px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Agora v\u00e1 em configura\u00e7\u00f5es no canto superior direito e marque a caixa \u201cMostrar arquivos ocultos (dotfiles)\u201d para salvar a configura\u00e7\u00e3o clique em \u201cSave\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/wiki.hosthp.com.br\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/2-Corrigindo_Erro_500_HostHP.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1992\" src=\"https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/2-Corrigindo_Erro_500_sampa-hosting.png\" alt=\"\" width=\"1006\" height=\"512\" srcset=\"https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/2-Corrigindo_Erro_500_sampa-hosting.png 1006w, https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/2-Corrigindo_Erro_500_sampa-hosting-300x153.png 300w, https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/2-Corrigindo_Erro_500_sampa-hosting-768x391.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1006px) 100vw, 1006px\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\">Agora o arquivo .htaccess que estava oculto vai listar na raiz do seu site e vai estar pronto para edi\u00e7\u00e3o ao localiza-lo selecione e clique com o bot\u00e3o direito do mouse e clique em \u201cEdit\u201d para editar automaticamente vai abrir uma nova janela como no exemplo abaixo:<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1993\" src=\"https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/3-Corrigindo_Erro_500_sampa-hosting.png\" alt=\"\" width=\"560\" height=\"675\" srcset=\"https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/3-Corrigindo_Erro_500_sampa-hosting.png 560w, https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/3-Corrigindo_Erro_500_sampa-hosting-249x300.png 249w\" sizes=\"auto, (max-width: 560px) 100vw, 560px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1994\" src=\"https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/4-Corrigindo_Erro_500_sampa-hosting.png\" alt=\"\" width=\"1364\" height=\"238\" srcset=\"https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/4-Corrigindo_Erro_500_sampa-hosting.png 1364w, https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/4-Corrigindo_Erro_500_sampa-hosting-300x52.png 300w, https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/4-Corrigindo_Erro_500_sampa-hosting-1024x179.png 1024w, https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/4-Corrigindo_Erro_500_sampa-hosting-768x134.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1364px) 100vw, 1364px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Quase sempre este erro \u00e9 relacionado com o .htaccess voc\u00ea pode acessar o FTP da conta ou Gerenciador de Arquivos do cPanel da conta e remover ou comentar as linhas que contenham Options, Alowes, Falows+links, geralmente ao corrigir acontece o famoso caso de a tela ficar em branco e gerar um arquivo para download caso isso ocorrer basta acessar novamente o .htaccess e comentar ou remover a linha \u201cAddHandler application\/x-httpd-php\u201d<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Segue exemplo abaixo:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1995\" src=\"https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/5-Corrigindo_Erro_500_sampa-hosting.png\" alt=\"\" width=\"1357\" height=\"429\" srcset=\"https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/5-Corrigindo_Erro_500_sampa-hosting.png 1357w, https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/5-Corrigindo_Erro_500_sampa-hosting-300x95.png 300w, https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/5-Corrigindo_Erro_500_sampa-hosting-1024x324.png 1024w, https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/5-Corrigindo_Erro_500_sampa-hosting-768x243.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1357px) 100vw, 1357px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Observa\u00e7\u00e3o:<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u201cPara comentar uma linha no .htaccess use o caractere #.\u00a0\u00c9 necess\u00e1rio revisar as regras utilizadas, se est\u00e3o configuradas de forma correta. Caso n\u00e3o saiba a regra que est\u00e1 gerando conflito, tente comentar regra por regra colocando o caractere # no in\u00edcio de cada linha e ir testando o acesso ao site para verificar se o mesmo retornou.\u201d<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">2- Este erro tamb\u00e9m pode ocorrer se o arquivo .htaccess do seu site estiver modificando os par\u00e2metros ou tentando fazer o PHP utilizar comandos como: php_flag ou php_value. Remova qualquer entrada com esses comandos do arquivo .htaccess.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">No exemplo abaixo, h\u00e1 erro 500 pois o dom\u00ednio est\u00e1 hospedado em servidor com PHP-FPM e utiliza regras php_flag, confira:<\/p>\n<p><strong>php_flag register_globals off<\/strong><br \/>\n<strong> php_flag magic_quotes_gpc off<\/strong><\/p>\n<p>Assim devem ficam as regras para que as mesmas fiquem comentadas (desativadas):<\/p>\n<p><strong>#php_flag register_globals off<\/strong><br \/>\n<strong> #php_flag magic_quotes_gpc off<\/strong><\/p>\n<p>Obs.:<\/p>\n<p>\u201cSe for fazer modifica\u00e7\u00f5es nos par\u00e2metros do PHP, utilize\u00a0o Selecionar Vers\u00e3o PHP do cPanel da conta, para entender como usar clique aqui.\u201d<\/p>\n<p><strong>3- Analisando e Corrigindo Permiss\u00e3o de Pastas e Arquivos.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Na grande maioria dos casos o <strong>Erro 500<\/strong> est\u00e1 relacionada as permiss\u00f5es dos arquivos ou pastas do software ou script que o usu\u00e1rio tenta acessar e n\u00e3o foram configuradas no momento da programa\u00e7\u00e3o\/constru\u00e7\u00e3o do site ou da aplica\u00e7\u00e3o. Para corrigir, verifique o diret\u00f3rio em que o arquivo ou recurso que houve falha de acesso est\u00e1 localizado, e este arquivo (bem como todos os outros), obede\u00e7am \u00e0s regras seguintes:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Pastas \u2014 <strong>chmod 755<\/strong> (n\u00e3o utilizar 777) Arquivos \u2014<strong> chmod 644<\/strong> (n\u00e3o utilizar o 777, s\u00f3 utilizar outro se for expressamente solicitado na instala\u00e7\u00e3o)<\/p>\n<ul>\n<li>Da mesma forma acesse seu Gerenciador de Arquivos do cPanel da conta e analise as\u00a0\u00a0pastas e arquivos, verifique suas permiss\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1996\" src=\"https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/6-Corrigindo_Erro_500_sampa-hosting.png\" alt=\"\" width=\"1035\" height=\"455\" srcset=\"https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/6-Corrigindo_Erro_500_sampa-hosting.png 1035w, https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/6-Corrigindo_Erro_500_sampa-hosting-300x132.png 300w, https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/6-Corrigindo_Erro_500_sampa-hosting-1024x450.png 1024w, https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/6-Corrigindo_Erro_500_sampa-hosting-768x338.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1035px) 100vw, 1035px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\">Agora para alterar as permiss\u00f5es selecione todas as pastas e com o bot\u00e3o direito do mouse clique em \u201c<strong>Change Permissions\u201d<\/strong>\u00a0alterando as permiss\u00f5es das pastas para <strong>755<\/strong> e clicando em <strong>Change Permissions para salvar<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1997\" src=\"https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/7-Corrigindo_Erro_500_sampa-hosting.png\" alt=\"\" width=\"1037\" height=\"424\" srcset=\"https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/7-Corrigindo_Erro_500_sampa-hosting.png 1037w, https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/7-Corrigindo_Erro_500_sampa-hosting-300x123.png 300w, https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/7-Corrigindo_Erro_500_sampa-hosting-1024x419.png 1024w, https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/7-Corrigindo_Erro_500_sampa-hosting-768x314.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1037px) 100vw, 1037px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\">Agora da mesma forma para alterar as permiss\u00f5es dos arquivos selecione todos\u00a0os pastas e com o bot\u00e3o direito do mouse clique em \u201c<strong>Change Permissions\u201d<\/strong> alterando as permiss\u00f5es dos arquivos para <strong>644<\/strong>\u00a0e clicando em <strong>Change Permissions para salvar.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1998\" src=\"https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/8-Corrigindo_Erro_500_sampa-hosting.png\" alt=\"\" width=\"1034\" height=\"459\" srcset=\"https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/8-Corrigindo_Erro_500_sampa-hosting.png 1034w, https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/8-Corrigindo_Erro_500_sampa-hosting-300x133.png 300w, https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/8-Corrigindo_Erro_500_sampa-hosting-1024x455.png 1024w, https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/8-Corrigindo_Erro_500_sampa-hosting-768x341.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1034px) 100vw, 1034px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>4- Caso o site tenha alto consumo sugerimos que contrate um plano com mais disponibilidade acesse nosso site e confira nossos planos\u00a0<a href=\"https:\/\/www.sampahosting.com.br\/servidores-vps-estados-unidos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Servidores VPS<\/a>.<\/p>\n<p>Site: https:\/\/www.sampahsoting.com.br<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Observa\u00e7\u00e3o:<\/strong>\u00a0 \u201cOs servi\u00e7o citado acima podem auxiliar na otimiza\u00e7\u00e3o, sendo assim, n\u00e3o \u00e9 uma certeza de que a contrata\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o ir\u00e1 corrigir a dificuldade de erro 500.\u00a0 Se necess\u00e1rio, contate o desenvolvedor do seu site.\u201d<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pronto fim de configura\u00e7\u00e3o, neste tutorial apresentamos como\u00a0corrigir o Internal Server Error 500.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div>\n<p style=\"text-align: justify;\">N\u00f3s esperamos ter ajudado neste pequeno tutorial. Caso tenha alguma dica ou d\u00favida, por favor, nos envie um e-mail ou escreva abaixo para que n\u00f3s possamos dar um suporte ou aten\u00e7\u00e3o extra. Comente abaixo e diga o que achou do tutorial. Vai ser bom ouvir o seu feedback.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>O que significa feedback?<\/b><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A palavra <b><i>feedback <\/i><\/b>vem do ingl\u00eas, e representa a jun\u00e7\u00e3o de <i>feed <\/i>(alimentar) e <i>back <\/i>(de volta), ou seja, essa tradu\u00e7\u00e3o pode ser tida como o ato de realimentar, dar resposta a uma atitude ou comportamento.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Em outras palavras, o conceito de <i>feedback <\/i>\u00e9 definido como a comunica\u00e7\u00e3o feita entre duas ou mais pessoas, na qual uma delas \u00e9 avaliada pelos demais com rela\u00e7\u00e3o \u00e0s suas a\u00e7\u00f5es, comportamentos, tarefas, entre outros.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Basicamente, esse conceito \u00e9 aplicado quando uma pessoa conta \u00e0 outra o que acha sobre a sua performance e como ela pode torna-la melhor. Isso faz com que o desempenho melhore, e que a pessoa descubra algo que ela nunca percebeu.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Equipe de suporte \u2013 Central de suporte <\/strong><br \/>\n<strong>High Speed Web Hosting <\/strong><br \/>\n<a class=\"autoLinked\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sampahost\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.facebook.com\/sampahost<\/a><br \/>\nTwitter: @sampa_hosting<br \/>\nSkype ID: comercialsampa<\/p>\n<p>Blog: blog@sampahosting.com.br<\/p>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Entendendo e como corrigir internal erro 500 &nbsp; &nbsp; Ola, seja bem vindo a mais um tutorial Sampa Hosting, hoje vamos estar apresentando um famoso ERRO 500 que \u00e9 um erro perturbador para alguns clientes ao tenta acessar, no<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2001,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,258],"tags":[],"class_list":["post-1988","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-dicas-online","category-painel-de-hospedagem-cpanel"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1988","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1988"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1988\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2001"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1988"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1988"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sampahosting.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1988"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}