Nova modalidade de pagamento recorrente

 

Não ter que se preocupar com o vencimento das contas pode ser ótimo ! O débito automático no cartão de crédito é um serviço oferecido pela nossa empresa para os nossos clientes com cobranças constantes, como de serviços públicos (água, luz, telefone), escola, gás, condomínio, cursos de longa duração ou não. Na prática é muito cômodo: no lugar de pegar a conta que chega em sua residência ou por meio de um e-mail, por exemplo como um boleto virtual  e ir pagar no banco antes da data do vencimento, os clientes poderão cadastrar o cartão desejado no débito automático e, toda vez que for emitida uma conta em seu nome referente a algum serviço contratado conosco, o valor dela será automaticamente debitado do cartão e repassado para a nossa empresa.

O pagamento por meio do débito automático no cartão é ativado na hora de realizar o pagamento em sua área de cliente, é só pago uma única vez por você para ativá-lo e o sistema pagará as próximas faturas de forma automática.  Tal forma de pagamento, porém, deve ser autorizada pelo cliente, nunca é feita sem consentimento e deve ser monitorada com regularidade.

 

Como ativar um pagamento recorrente?

 

A forma é muito simples na verdade. Você apenas precisa acessar a sua área de cliente, assim como mostra as imagens abaixo. Você poderá escolher duas formas de acesso em especial. Siga o exemplo das fotos, por favor.

 

 

 

Ou poderá escolher esta outra forma de acesso mais simples abaixo.

 

 

 

Ao clicar sobre estes acessos, você será redirecionado a página de LOGIN e SENHA. Insira o seu login ( seu e-mail cadastrado ) e sua senha.  Você será redirecionado a sua área principal de atendimento do painel de controle. Click na opção assim como mostra na imagem abaixo no setor de faturas.

 

 

 

 

Você será levado para a página como pode ver abaixo para escolher o que pagará .

Escolha o que deseja pagar e click  ‘ EM ABERTO” para finalizar.

 

 

 

 

Escolha a forma de pagamento assim como mostra abaixo. Escolha a opção de DÉBITO AUTOMÁTICO/MENSAL para ativar o serviço de cobrança automática.  Quando você escolher tal opção, você terá na página a opção de inserir os dados de seu cartão para efetivar o serviço.

 

 

 

Você apenas precisará preencher os dados solicitados para que o pagamento comece a ser feito de forma automática mensal. Você só precisará pagar uma vez, ou seja, registrar os dados do seu cartão e todo o mês o pagamento ocorrerá sem que você esteja preocupado todos os meses seguintes. Desta forma, você ficará livre de mais uma responsabilidade.

 

 

 

Confira algumas dicas:

 

• Mantenha fundos suficientes para o pagamento do débito em seu cartão funcionar corretamente;
• Verifique se o valor do cartão é debitado na data do vencimento (não existe horário obrigatório para o débito, podendo a operação ocorrer à qualquer momento das 24 horas do dia agendado);
• Acompanhe o serviço e pagamento pelos nossos extratos e comprovantes;
• Confira no seu extrato do cartão o serviço, a indicação de “Conta em débito automático”;

 

O cancelamento ou suspensão de serviço junto a nossa empresa, deve ser informado a nossa empresa por meio de ticket ou por meio de um e-mail enviado ao setor financeiro. Neste caso por ser um serviço de assinatura, o cliente deve aguardar a comunicação da nossa empresa sobre o procedimento para realizar o cancelamento ou receberá a informação no período de 24 horas, se a assinatura já foi cancelada ou não. Avise com no mínimo 15 dias antes do vencimento.

 

Apesar de ser um serviço prático, os nossos clientes não são obrigados a aderirem ao serviço de débito automático no cartão, deve ser preservado o direito de escolher onde pagar suas contas (agências, caixas eletrônicos, telefone e internet banking). Qualquer dúvida entre em contato com a nossa empresa, nós poderemos passar mais detalhes.

 

Nós esperamos ter ajudado neste pequeno tutorial. Caso tenha alguma dica ou dúvida, por favor, nos envie um e-mail ou escreva abaixo para que nós possamos dar um suporte ou atenção extra.

 

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